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Gestion de secrétariats

Il faut assurer un certain nombre de prestations de base pour gérer un secrétariat. Pour certaines organisations, notamment celles qui fonctionnent avec de nombreux bénévoles ou qui regroupent divers projets individuels sous un toit, il n'est pas facile de maîtriser l'administration ou d'être régulièrement joignable au téléphone. advocacy assure ces prestations et assume le rôle d'interlocuteur pour les personnes qui la contactent; elle répond aux questions et transmet les demandes aux organisations concernées. La gestion de sites Web et de comptes de messagerie fait également partie de ces tâches, ainsi que les contacts réguliers avec les responsables.